Facebook内容审核外包工获涨薪:至每年3500美元




[摘要]根据招聘广告和员工工资表,国外媒体早些时候报道称,一些Facebook内容审核员的起薪仅为每年10万印度卢比(1401美元)。

641

腾讯科技新闻Facebook是全球最大的社交网络,在一些国家聘请了大量的外包工作人员作为内容审计员,但过去有新闻内容审查人员资金低,待遇差。根据外国媒体的最新消息,Facebook内容审查外包公司Genpact最近提高了Facebook India内容审核小组的最低工资标准,这是Facebook改善员工地位的最新迹象。

据国外媒体报道,Facebook在过去六个月内推出了几项举措,以支持内容审核小组的健康发展。这些团队有时会处理繁重且重复的任务,并且很难在Facebook平台上阅读数十亿可能有害或暴力的用户帖子。

今年早些时候,外国媒体报道了印度简柏特员工在南部城市海德拉巴的情况。这些人是Facebook内容审核员。他们说他们的工作薪水低,压力大,有时工作可能会带来心理上的创伤。

当时,Facebook否认了海德拉巴员工关于低工资的说法,称该公司为印度内容审计员支付了具有竞争力的工资。

两位知情人士最近告诉外国媒体,Genpact的Facebook审计团队新员工的最低年薪增加了一倍多,达到每年25万卢比(3,503美元)。

根据招聘广告和员工工资表,外国媒体早些时候报道称,一些Facebook内容审计员的起薪仅为每年100,000印度卢比(1401美元)。

Genpact是一家总部位于印度的技术外包公司,回应了一个外国媒体提问:“我们可以确认Genpact最近确实提高了我们在印度的团队薪水。该团队参与了Facebook服务,这是年度报告的一部分评估过程。我们必须支付竞争性市场工资水平。“

截至今年2月,外包商在海德拉巴的Facebook团队雇用了1,600多名员工。据Facebook称,该公司在全球拥有15,000名员工进行用户审核,而印度的外包工作约占全球的十分之一。

有消息称,最近的加薪只适用于新员工,而不适用于老员工。 Facebook和Genpact均拒绝就加薪细节发表评论。但这家印度公司在声明中补充说,加薪“加强了我们对员工的承诺,并帮助我们吸引并留住了顶尖人才。”

5月,Facebook将美国内容审计员的最低工资从每小时15美元提高到18-22美元。该公司上周表示,它仍在研究其他国家内容审查人员的增加情况。

在美国,Facebook对不同地区内容审计师的加薪并不一致。西雅图地区的最低小时工资上调至18美元,而加利福尼亚州,纽约州和华盛顿州的湾区则上调至22美元。凤凰城等地区的审计员被提高到18美元。

根据Facebook的说法,海得拉巴的Genpact审计团队主要审查英语,多种印度语言,阿拉伯语以及阿富汗和亚洲部落语言的一些用户帖子。

应该指出的是,在过去几年中,Facebook,Twitter和YouTube等社交网络面临越来越多的批评和来自政府和公众舆论的压力。他们被认为缺乏对社交平台上用户评论的充分审查,从而产生网络。暴力,极端主义,仇恨,种族歧视和其他内容不分青红皂白地传播,这加剧了社会分裂,甚至引发了现实中的冲突。

面对来自外界的批评,Facebook开始招募大量内容审核员,以快速删除有害内容。 (腾讯科技评论/程浩)